Детский телефон доверия (служба экстренной психологической помощи) с единым общероссийским телефонным номером

Название ИО Детский телефон доверия (служба экстренной психологической помощи) с единым общероссийским телефонным номером
Регистрационный номер 15
Дата поступления 19.10.2015
Направление I. Семейная политика детствосбережения
Меры I.1
Категория инновационного опыта УС
Уровень реализации иннов.опыта региональный
Коды целевых групп ДН, ДТ, ДС, ДЗ, ДИ, ДЖ, ДМ, ДК, РО, СМ, МС, РИ, КО, ЗС, СЖ, СМ, БЖ
Год внедрения, реализации 2010г.
Организаторы, инициаторы ГО
Адрес сайта размещения http://www.semya.tambov.ru/
Возможность трансляции опыта Д
Партнерство с Фондом поддержки детей, находящихся в ТЖС ДА
Субъект РФ 68
Ключевые слова телефон доверия, экстренная психологическая помощь
Цель

Оказание экстренной психологической помощи детям, подросткам и их родителям

Задачи

1. Организация помощи позвонившим, выходящей за рамки телефонного консультирования, в других социальных, медицинских, образовательных, иных организациях.

2. Выявление и профилактика случаев жестокого обращения с детьми (физического, психического, сексуального, экономического насилия, пренебрежения основными потребностями, эксплуатации детского труда. Своевременное принятие мер по защите прав и законных интересов детей через передачу сигнала о детском неблагополучии в учреждения системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних.

3. Предоставление обратившимся за помощью справочных и информационных услуг об иных службах, организациях, учреждениях, где их запросы могут быть удовлетворены наиболее полно и квалифицированно

Целевые группы

1.Дети, обратившиеся самостоятельно, в том числе: нуждающиеся в государственной защите; находящиеся в трудной жизненной ситуации; дети-сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей; воспитанники и выпускники учреждений для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей; дети с ограниченными возможностями здоровья и дети-инвалиды

2. Родители или лица их заменяющие, другие категории граждан, обращающиеся за помощью в интересах детей, в т. ч. граждане, желающие защитить ребенка, попавшего в трудную жизненную ситуацию

3. Специалисты органов и учреждений, которые работают с детьми и семьями, обращающиеся за помощью в интересах детей.

Разработчики

Национальный фонд защиты детей от жестокого обращения (г. Москва), Фонд поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации (г. Москва), на базе учреждения адаптирована заведующей отделением Борисовой Ольгой Владимировной.

Адрес ИО

Тамбовская область
Управление социальной защиты и семейной политики области
Тамбовское областное государственное казенное учреждение социального обслуживания населения «Центр социальной помощи семье и детям «Дом милосердия»
392025, г. Тамбов, ул. Московская, д.27а
dom-miloserdia@rambler.ru
4752 72 11 00
Директор: Пестова Ольга Викторовна

Аннотация

Положительный эффект для целевых групп достигается при обращениях любой проблематики в соответствии с кодификатором обращений.

Дополнительная информация